Conditions d'expédition et de paiement

A. Frais d'expédition et informations : 

Par défaut, l'expédition des marchandises n'est possible que vers les pays énumérés ci-dessous. Selon le volume de votre commande, les marchandises seront expédiées par DPD, Deitschr Post / DHL ou par une agence de transport. Les frais d'expédition respectifs peuvent être consultés dans le tableau ci-dessous. 

Si vous souhaitez faire expédier votre commande dans un autre pays, veuillez nous contacter à l'avance en utilisant le formulaire de contact et nous indiquer l'article avec la quantité et l'adresse de livraison avec le pays et le code postal correspondant. Nous vous informerons alors rapidement si nous pouvons également expédier dans le pays souhaité et - si la livraison à l'adresse de livraison souhaitée est possible - nous vous informerons des frais d'expédition, car nous devons nous renseigner à l'avance auprès de notre partenaire d'expédition sur les possibilités et les coûts d'expédition.

I. Expédition en Allemagne :

Pour les livraisons en Allemagne continentale, nous facturons un montant forfaitaire de 5,90 euros par commande. Les livraisons sur les îles ne sont actuellement pas possibles. À partir d'une valeur brute de commande de 30 euros, nous expédions gratuitement.

II. Expédition hors d'Allemagne

Nous livrons aux pays suivants :
BE, NL, LU, DK, AT, CH, LI, FR, MC, GB/UK, IT, PL, SE, SK, SI, HU, FI, SF, IE, NO, PT, ES

(Liste des pays de livraison et des frais d'expédition correspondants)

Les frais d'expédition vers BE, NL, LU, DK, AT, CH, LI sont un forfait de 11,90 euros par 20 kg.

Les frais d'expédition vers FR, MC, GB/UK, IT, PL, SE, SK, SI, HU sont un forfait de 15,90 euros par 20 kg.
Les frais d'expédition vers FI, SF, IE, NO, PT, ES sont un forfait de 24,90 euros par 20 kg.

Pour les livraisons dans les pays hors de l'Union européenne, des frais supplémentaires peuvent survenir dans des cas individuels dont nous ne sommes pas responsables et qui sont à votre charge. Il s'agit, par exemple, des frais de transfert de fonds par l'intermédiaire d'établissements de crédit (par exemple, les frais de transfert, les frais de change) ou des droits ou taxes d'importation (par exemple, les droits de douane). Vous trouverez de plus amples informations, par exemple, sur http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm et sur la taxe sur le chiffre d'affaires à l'importation sur http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do et, pour la Suisse en particulier, sur http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

B. Informations relatives au paiement :

I. Pour le transport maritime en Allemagne


Pour les livraisons en Allemagne, nous proposons les options de paiement suivantes, sauf indication contraire dans la description du produit concerné :

Paiement anticipé par virement bancaire
Paypal Express
Paypal
Paiement par carte de crédit via Paypal
Débit direct via Paypal
Achat sur compte via Paypal
Paiements Amazon

II. pour l'expédition hors d'Allemagne

Pour les livraisons à l'étranger, nous proposons les options de paiement suivantes, sauf indication contraire dans la description du produit concerné :

Paiement anticipé par virement bancaire
Paypal Express
Paypal
Paiement par carte de crédit via Paypal
Débit direct via Paypal
Achat sur compte via Paypal
Paiements Amazon

III. des informations détaillées sur les différentes possibilités de paiement

Paiement anticipé par virement bancaire
Veuillez transférer le montant de la facture sur notre compte bancaire dans les 7 jours, en indiquant le motif du paiement. Nos coordonnées bancaires et l'objet du virement vous seront envoyés séparément par courrier électronique dans le cadre du traitement de la commande.

Paiement par carte de crédit via Paypal
Payez commodément par carte de crédit. Nous acceptons les cartes de crédit suivantes : Visa, Mastercard, American Express.

Livraison sur facture achat via Paypal
Après réception de la facture, vous transférez le montant à payer par vous sur le compte Paypal dans le délai communiqué par Paypal.

 

In cooperation with Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, we offer you the following payment options. Payment is to be made to Klarna:

  • Get first. Pay later (in 14 days): The payment period is 14 days from shipment of the goods or tickets/ availability date of the service. The complete terms and conditions for deliveries to Germany you can find here and the complete terms and conditions for deliveries to Austria you can find here.
  • Slice it (only available for Germany): With the financing service from Klarna you can pay your purchase in flexible monthly instalments of at least 1/24 of the total amount (at least 6.95 €) or else according to the conditions stated in the checkout. The instalment payment is due at the end of each month after submission of a separate monthly invoice by Klarna. Further information regarding Part Payment including terms and conditions and Standard European Consumer Credit Information you can find here.
  • Pay Now (Sofort direct banking): Your account will be debited directly after placement of your order.
  • Direct Debit: Your account will be debited after shipment of the goods. You will be notified about the date by email.

The payment methods are only available in case of a positive credit assessment. For this purpose, during the order process and handling of your purchase, we forward your data for an address and credit check to Klarna. We can only offer you the payment methods available based on the result of the credit check. Further information and Klarnas user terms for Germany you can find here and for Austria here. General information on Klarna you can find here. Your personal data is handled in accordance with applicable data protection law and in accordance with the information in Klarnas privacy statement for Germany/ Austria.