Condiciones de envío y pago

A. Gastos de envío e información: 

El envío de las mercancías sólo es posible, por defecto, a los países que se indican a continuación. Dependiendo del tamaño de su pedido, la mercancía será enviada por DPD, Deitschr Post / DHL o por una agencia de transporte. Los respectivos costos de envío pueden verse en el cuadro que figura a continuación. 

Si desea que su pedido sea enviado a otro país, póngase en contacto con nosotros por adelantado mediante el formulario de contacto e indíquenos el artículo con la cantidad y la dirección de entrega con el país y el código postal correspondiente. A continuación, le informaremos a corto plazo si también podemos realizar el envío al país deseado y, en caso de que sea posible la entrega en la dirección de entrega deseada, le informaremos de los gastos de envío, ya que debemos consultar de antemano con nuestro socio de envío sobre la opción y los gastos de envío.

I. Envío dentro de Alemania:

Para el envío dentro de Alemania continental cobramos una tarifa plana de 5.90 euros por pedido. Actualmente no es posible realizar entregas en la isla. A partir de un valor bruto de pedido de 30 euros enviamos gratis.

II. Envío fuera de Alemania

Hacemos entregas a los siguientes países:
BE, NL, LU, DK, AT, CH, LI, FR, MC, GB/UK, IT, PL, SE, SK, SI, HU, FI, SF, IE, NO, PT, ES

(Lista de los países de entrega y los correspondientes gastos de envío)

Los gastos de envío a BE, NL, LU, DK, AT, CH, LI son una tarifa plana de 11,90 euros por cada 20 kg.

Los gastos de envío a FR, MC, GB/UK, IT, PL, SE, SK, SI, HU son una tarifa plana de 15,90 euros por cada 20 kg.
Los gastos de envío a FI, SF, IE, NO, PT, ES son una tarifa plana de 24,90 euros por cada 20 kg.

En el caso de los envíos a países fuera de la Unión Europea, pueden surgir gastos adicionales en casos individuales de los que no somos responsables y que deben ser sufragados por usted. Entre ellos figuran, por ejemplo, los gastos de transferencia de dinero a través de instituciones de crédito (por ejemplo, los gastos de transferencia, los gastos de cambio) o los derechos o impuestos de importación (por ejemplo, los derechos de aduana). Puede encontrarse más información, por ejemplo, en http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm y sobre el impuesto sobre el volumen de negocios de las importaciones en http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do y, específicamente para Suiza, en http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

B. Información sobre el pago:

I. Para el envío dentro de Alemania


Para las entregas dentro de Alemania ofrecemos las siguientes opciones de pago, a menos que se especifique lo contrario en la respectiva descripción del producto:

Prepago por transferencia bancaria
Paypal Express
Paypal
Pago con tarjeta de crédito a través de Paypal
Débito directo a través de Paypal
Compra en la cuenta a través de Paypal
Pagos de Amazon

II. para el envío fuera de Alemania

Para los envíos al extranjero ofrecemos las siguientes opciones de pago, a menos que se especifique lo contrario en la respectiva descripción del producto:

Prepago por transferencia bancaria
Paypal Express
Paypal
Pago con tarjeta de crédito a través de Paypal
Débito directo a través de Paypal
Compra en la cuenta a través de Paypal
Pagos de Amazon

III. información detallada sobre las distintas opciones de pago

Prepago por transferencia bancaria
Por favor, transfiera el importe de la factura a nuestra cuenta bancaria en un plazo de 7 días, indicando el propósito del pago. Nuestros datos bancarios y el propósito de la transferencia se le enviarán por separado por correo electrónico como parte de la tramitación del pedido.

Pago con tarjeta de crédito a través de Paypal
Pague convenientemente con tarjeta de crédito. Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express.

Entrega en la compra de la factura a través de Paypal
Tras la recepción de la factura, transfiere el importe a pagar por usted a la cuenta de Paypal dentro del plazo comunicado por Paypal.
 

In cooperation with Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, we offer you the following payment options. Payment is to be made to Klarna:

  • Get first. Pay later (in 14 days): The payment period is 14 days from shipment of the goods or tickets/ availability date of the service. The complete terms and conditions for deliveries to Germany you can find here and the complete terms and conditions for deliveries to Austria you can find here.
  • Slice it (only available for Germany): With the financing service from Klarna you can pay your purchase in flexible monthly instalments of at least 1/24 of the total amount (at least 6.95 €) or else according to the conditions stated in the checkout. The instalment payment is due at the end of each month after submission of a separate monthly invoice by Klarna. Further information regarding Part Payment including terms and conditions and Standard European Consumer Credit Information you can find here.
  • Pay Now (Sofort direct banking): Your account will be debited directly after placement of your order.
  • Direct Debit: Your account will be debited after shipment of the goods. You will be notified about the date by email.

The payment methods are only available in case of a positive credit assessment. For this purpose, during the order process and handling of your purchase, we forward your data for an address and credit check to Klarna. We can only offer you the payment methods available based on the result of the credit check. Further information and Klarnas user terms for Germany you can find here and for Austria here. General information on Klarna you can find here. Your personal data is handled in accordance with applicable data protection law and in accordance with the information in Klarnas privacy statement for Germany/ Austria.